In Ihrem Job als Assistenz sind Vorlagen ungemein praktisch. Sie klicken in den Vorlagen-Ordner oder greifen in die Schublade, holen sie auf Ihren Schreibtisch, ändern die Daten – fertig. Schön, wenn man diese Formschreiben hat. Doch manchmal müssen Sie die Vorlagen erst mühsam aus einzelnen Fällen zusammenstellen. So wie Ihre Kolleginnen, die uns in den vergangenen Jahren immer wieder solche Sonderfälle schilderten. Wir stellen Ihnen drei typische Spezialfälle und die passenden Mustervorlagen vor.
Vorlage: Wenn ein Mitarbeiter die Probezeit beendet hat
Wahrscheinlich weiß der Mitarbeiter selbst schon, dass die Probezeit erfolgreich bestanden ist. Dennoch empfiehlt sich ein Schreiben, das der Angestellte möglichen Vermietern, Banken und Geschäftspartnern als Bestätigung vorlegen kann. Hier ein Muster-Beispiel:
Sehr geehrte/r Frau/Herr XY,
am XX.XX.2017 endet vertragsgemäß Ihre Probezeit bei uns. In Ihren ersten Monaten im Unternehmen waren Sie eine große Bereicherung für unser Team. Deshalb möchten wir unser Arbeitsverhältnis mit Ihnen ab dem XX.XX.2017 unbefristet fortsetzen.
Wir hoffen, dass auch Sie mit Ihren Aufgaben bei uns zufrieden sind, und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!
Freundliche Grüße
Vorlage bei einer Preiserhöhung
Alles wird teurer: Die Lebenshaltungskosten, Mieten, die Preise für Energie, Material, Leistung. Auch Ihr Chef muss irgendwann seine Preise anpassen. Doch wie sagen Sie es den Kunden? Zum Beispiel mit dem folgenden Musterbrief:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben es sicher selbst gemerkt: Alles wird teurer, vor allem die Lohn- und Lohnnebenkosten. Seit 2003 konnten wir Ihnen unveränderte Preise für unsere Handwerksleistungen anbieten. Jetzt sind wir gezwungen, die Preise anzugleichen.
Ab dem XX.XX.2017 erhöhen wir unseren Monteur-Stundensatz auf € XX,XX.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Geschäftsbeziehung. Auch in Zukunft bekommen Sie bei uns schnellen und perfekten Service. Darauf können Sie sich verlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Wenn Sie KEIN Angebot abgeben möchten
Ein Kunde hat Sie um ein Angebot gebeten. Nach ausgiebiger Überlegung beschließt sich Ihr Chef aber dagegen. Zum Beispiel weil die länderspezifischen Vorschriften im Zielland zu schwierig sind oder das Servicenetz noch nicht ausreichend aufgebaut ist. Mit diesem Musterschreiben lehnen Sie die Anfrage dankend ab:
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Anfrage zum Objekt XY.
Leider haben wir in diesem Zeitraum keine Kapazitäten, um die Arbeiten fristgerecht durchzuführen. Zudem ist unser Servicenetz im Land XY noch nicht vollständig aufgebaut.
Wir können Ihnen deshalb diesmal kein Angebot machen.
Bitte melden Sie sich aber gern auch in Zukunft bei uns, wenn Sie weitere Ausschreibungen durchführen.
Mit freundlichen Grüßen
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